物流简介

价格标准

1）DHL价格可在中启国际货运代理有限公司官网上直接查询：http://www.zqexp.com/

2）DHL体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，二者取较大者。

3）DHL附加费 ♦ 偏远附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费（美国除外），标准为：RMB4.2/KG*(1+当月燃油)，每票最低消费为RMB 210*(1+当月燃油)； DHL查询偏远网址为：http://dct.dhl.com/我司操作人员会按照邮编或城市名查询是否偏远，网站查询并非百分百清准，但最终均以DHL帐单为准。如DHL帐单显示为偏远需要加收偏远费用，我司将自动收取此件偏远费用。 ♦ 燃油附加费：HKDHL的燃油附加费已经包含在运费中

4）关税 以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的关税）如果收件人拒绝支付关税，关税将自动由发件人承担。

递送时效

   包裹从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为：东南亚，日本韩国等地区1-2个工作日，欧洲，美国加拿大墨西哥中东等地区3-4个工作日，南美非洲，中亚等地区5-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排有关系。 货运查询方式：    货物离开深圳中启国际货运代理有限公司处理中心后过港顺利当天可以在DHL查询网站看到收件记录，在DHL网站上可以查询到全程跟踪信息，并可以查到签收时间和人名。 对于DHL的件我司处理发货后会产生跟踪号，正常从我司发货后1个工作日内上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪， 1）请登录DHL国际快递查询网站： http://www.cn.dhl.com/ 2）在深圳中启国际货运代理有限公司网站（http://www.zqexp.com/）使用跟踪号或者订单号跟踪查询。     注意事项 单件最长边不超1.2米，单件不超70KG，对于超长超重的单件包裹请于发货前咨询我司客服人员。 1）寄往尼日利亚的货，单件重量不能超50KG，单票不超50KG，建议拆分为多票，每票重量不超过50KG； 2）寄往安哥拉的快件，单件重量不能超50KG，单票不超250KG； 2）3）寄往突尼斯的单件重量不能超30KG，单票不超40KG； 3） 4）寄往阿尔及利亚的快件，单件不能超40KG。 （其余各国若有特殊规定，请以目的地国海关规定为准） 超长超重附加费的计算方法如下： DHL超长超重费是按件收取，只要有一件的长度超过120CM或重量超过70KG，DHL就会收取810*（1+当月燃油）RMB/件的附加费，多件叠加收取。   航空禁运的危险物品、液体，粉末等。国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它侵权产品。 保险理赔范围    1）购买了保险的包裹，保险收费与赔偿按深圳中启国际货运代理有限公司“保险服务”介绍条款执行。 2）没有投保的包裹按以下条款理赔： （1）对于少件、缺货、破损的邮包 如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但最高赔偿不超过USD100。 （2）由于海关抽查造成的邮包丢失 邮包在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。深圳中启国际货运代理有限公司不承担由此带来的任何责任。 

DHL是全球著名的邮递和物流集团,是全球国际航空速递领域的领导者，有着成熟的快递服务团队和网络跟踪系统，可以到达220个国家和地区的12万个目的地。深圳市深圳中启国际货运代理有限公司是DHL快递在国内的一级代理，价格合理，每天有固定港车过港，一手操作，运送快捷，并且可以根据客户的需求，选择香港DHL或者大陆DHL,满足不同的时效要求，操作灵活，是您优先选择的快递服务商。

   1）DHL价格可在中启国际货运代理有限公司官网上直接查询：http://www.zqexp.com/ 2）DHL体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，二者取较大者。 3）DHL附加费 ♦ 偏远附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费（美国除外），标准为：RMB4.2/KG*(1+当月燃油)，每票最低消费为RMB 210*(1+当月燃油)； DHL查询偏远网址为：http://dct.dhl.com/我司操作人员会按照邮编或城市名查询是否偏远，网站查询并非百分百清准，但最终均以DHL帐单为准。如DHL帐单显示为偏远需要加收偏远费用，我司将自动收取此件偏远费用。 ♦ 燃油附加费：HKDHL的燃油附加费已经包含在运费中 4）关税 以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的关税）如果收件人拒绝支付关税，关税将自动由发件人承担。

   包裹从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为：东南亚，日本韩国等地区1-2个工作日，欧洲，美国加拿大墨西哥中东等地区3-4个工作日，南美非洲，中亚等地区5-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排有关系。

   货物离开深圳中启国际货运代理有限公司处理中心后过港顺利当天可以在DHL查询网站看到收件记录，在DHL网站上可以查询到全程跟踪信息，并可以查到签收时间和人名。 对于DHL的件我司处理发货后会产生跟踪号，正常从我司发货后1个工作日内上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪，查询方法如下： 1）请登录DHL国际快递查询网站： http://www.cn.dhl.com/  2）在深圳中启国际货运代理有限公司网站（http://www.zqexp.com/）使用跟踪号或者订单号跟踪查询。

   单件最长边不超1.2米，单件不超70KG，对于超长超重的单件包裹请于发货前咨询我司客服人员。 1）寄往尼日利亚的货，单件重量不能超50KG，单票不超50KG，建议拆分为多票，每票重量不超过50KG； 2）寄往安哥拉的快件，单件重量不能超50KG，单票不超250KG； 3）寄往突尼斯的单件重量不能超30KG，单票不超40KG； 4）寄往阿尔及利亚的快件，单件不能超40KG。 （其余各国若有特殊规定，请以目的地国海关规定为准） 超长超重附加费的计算方法如下： DHL超长超重费是按件收取，只要有一件的长度超过120CM或重量超过70KG，DHL就会收取810*（1+当月燃油）RMB/件的附加费，多件叠加收取。   航空禁运的危险物品、液体，粉末等。国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它侵权产品。

   1）购买了保险的包裹，保险收费与赔偿按深圳中启国际货运代理有限公司“保险服务”介绍条款执行。 2）没有投保的包裹按以下条款理赔： （1）对于少件、缺货、破损的邮包 如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但最高赔偿不超过USD100。 （2）由于海关抽查造成的邮包丢失 邮包在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。深圳中启国际货运代理有限公司不承担由此带来的任何责任。